Acerca de Nosotros
En CitoPhone, nos especializamos en ofrecer soluciones innovadoras y eficientes para la administración y gestión de propiedades horizontales. Nuestra misión es simplificar y mejorar la experiencia de vivir y trabajar en comunidades residenciales y comerciales, utilizando tecnología de vanguardia y un enfoque centrado en el cliente. Nuestros Servicios:
- Citofonía Virtual: Implementamos sistemas de citofonía virtual que permiten la comunicación fácil y segura entre residentes y visitantes a través de dispositivos móviles. Esta tecnología avanzada asegura una mayor comodidad y seguridad para todos.
- Recepción de PQRS a través de WhatsApp: Facilitamos la gestión de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) mediante una plataforma accesible y eficiente como WhatsApp. Esto permite una comunicación rápida y directa entre los residentes y la administración, mejorando la respuesta y la satisfacción del cliente.
- Separación de Espacios: Ofrecemos soluciones personalizadas para la separación y gestión de espacios comunes dentro de las propiedades horizontales. Ya sea para la reserva de salones sociales, gimnasios o áreas de juegos, nuestro sistema asegura una organización óptima y una mejor convivencia entre los usuarios.
Nuestro Compromiso: En CitoCloud, nos comprometemos a proporcionar servicios de alta calidad que se adapten a las necesidades específicas de cada comunidad. Nuestro equipo de expertos está dedicado a brindar un soporte continuo y a desarrollar nuevas soluciones que mejoren la calidad de vida de los residentes. Únete a nosotros y descubre cómo podemos transformar la gestión de tu propiedad horizontal con tecnología y eficiencia.
CotizarBeneficios de un sistema integrado de comunicacion
Conocer en tiempo real lo que sucede en nuestra copropiedad nos permite tomar decisiones más rapidas y efectivas para el bienestar de los copropietarios.
01En que me ayuda centralizar la recepcion de PQRs?
Una de las mayores quejas de una copropiedad es la falta de respuesta y gestion de las peticiones quejas y reclamos
02 Puedo usar diferentes canales para recibir y contestar PQRs?
Nuestro sistema permite en un solo click contestar via whatsapp, correo electronico y aplicacion su PQRs , llevando la trazabilidad del mismo.
03 Cuanto tarda implementar un sistema integrado de comunicacion para una copropiedad?
Darse de alta un servicio integrado de comunicacion estan sencillo como abrir un correo electronico
Servicios
Manejamos servicio integrados de comunicación para copropiedades
Citofonia virtual
Servicio sin cables, solo necesita internet , adicione hasta 5 numeros de contacto fijos o moviles, completa confidencialidad, el servicio de vigilancia no conoce los numeros de destino
Recepcion de PQRs
Sistema de recepcion y respuesta de PQRs mediante whatsapp, responda en un solo mensaje al correo electronico, al numero de whatsapp y a la aplicacion.
Control de acceso
Control de acceso de visitantes Registre fotograficamente las personas que ingresan a su copropiedad
Separacion de espacios
Lleve el control alquiler de su areas comunes como salones sociales, gimnasios , saunas , etc.
Solicitar demo gratuito
No esperes mas para conocer los beneficios de integrar de manera inteligente las comunicaciones de su copropiedad.
Planes
Tenemos planes flexibles acordes a cada necesidad
Hasta 100 Unidades
Desde $1'200.00Anual*
- Citofonia virtual
- 2 Numeros de contacto por apartamento
- Recepcion de PQRs via whatsapp
- $ 0 costo de alta
- Mensajes Masivo de email y whatsapp **
- Separacion de zonas comunes
- Telefono IP en comodato
- Impresora POS en comodato*
- Camara Web en comodato**
Hasta 300 Unidades
Desde $2'100.00Anual*
- Citofonia virtual
- 2 Numeros de contacto por apartamento
- Recepcion de PQRs via whatsapp
- $ 0 costo de alta
- Mensajes Masivo de email y whatsapp **
- Separacion de zonas comunes
- Telefono IP en comodato
- Impresora POS en comodato*
- Camara Web en comodato**
Hasta 500 unidades
Desde $2'800.000Anual*
- Citofonia virtual
- 4 numeros de contacto por apartamento
- Recepcion de PQRs via whatsapp
- Separacion de zonas comunes
- $ 0 costo de alta
- Mensajes Masivos de email y whatsapp **
- Telefono IP en comodato
- Impresora POS en comodato*
- Camara Web en comodato**
Preguntas Frecuentes
Sabemos que cualquier herramienta nueva genera dudas hay algunas respuestas a las preguntas mas frecuentes.
Los datos personales son visibles para cualquiera?
No, Los datos personales son tratados de acuerdo a la ley 1581 de 2012. La informacion es solo visible para el administrador de la copropiedad.
Los numeros de los residentes los ve el personal de seguridad para anunciarles los visitantes?
No. el personal de seguridad solo debe marcar el identificador del apartamento, ejemplo Torre1 apto 101 , se marcaria 1101 y el sistema contacta el numero fijo o movil que este registrado a esa unidad residencial .
Implentar un sistema de citofonia virtual es costoso?
No. Solo debe contar con internet en la recepcion de la copropiedad. Dependiendo del plan el telefono IP para la recepcion va incluido en el plan
Inplementar un sistema de citofonia virtual es demorado?
No. al ser un servicio virtual no requiere cableado hacia los apartamentos,El alta del servicio se puede hacer entre 2 horas a 24 horas.
Debo hacer mantenimiento al sistema de citofonia virtual?
No. Al ser un sistema completamente virtual esta libre de mantenimiento. sera siempre acompañador por personal de soporte 24 horas al dia , 7 dias a la semana.
Requiero hacer inversiones adicionales?
No. En los planes con permanencia recibe un telefono IP completamente configurado y una impresora de tickets para el parqueadero en Comodato
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Queremos conocer sus dudas y darle la mejor asesoria
